Обмен и возврат

Возврат товара

100% возврат денег, если готовый товар не подошёл:

• при обнаружении брака
• при неверной комплектации

Вернуть товар можно в течение 365 дней с момента покупки.

Внимание! Все товары изготавливаются по индивидуальному заказу. Исключение составляют товары из раздела "Распродажа" и шторы размерами полотен 270x150 см с креплением на шторной тесьме.

Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальным размерам возврату не подлежит (в соответствии с ФЗ РФ 2300-I «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства). Данные случаи разрешаются по усмотрению магазина.

Возврат может осуществляться двумя способами:

• в ближайшием пункте выдачи СДЕК. Для этого вам необходимо предварительно позвонить по бесплатному номеру 8 800 500 68 04.
• самостоятельно почтой России. Посылку нужно отправить по адресу 622036, Свердловская область, Нижний Тагил, ул.Газетная, 30 оф 7а

Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента получения посылки.
В случаи возврата товара надлежащего качества, транспортные расходы оплачиваются покупателем.
При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков использования, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера. по бесплатному номеру 8 800 500 68 04